O Conselho Consultivo de Pacientes é uma das mais novas iniciativas do GCA, o Grupo Care Anestesia, e tem como objetivo trabalhar nos pilares de humanização e melhoria de atendimento, que fazem parte das bases que formam a organização.

Este é o primeiro time de anestesia da América Latina, acreditado pela Qmentum, a formar seu conselho, um novo fórum de discussão em que o paciente é consultado e ouvido, tendo suas sugestões colocadas em prática.

O embrião para a criação do Conselho Consultivo surgiu a partir de uma série de sugestões propostas pela Certificação Internacional Planetree, representada no Brasil pelo Escritório de Excelência do Hospital Israelita Albert Einstein.

A iniciativa de criar grupos de pacientes é comum em países como os Estados Unidos, e já é adotada em instituições de saúde brasileiras, que são referência no atendimento.

No momento, o Conselho Consultivo de Pacientes do GCA conta com 15 integrantes, entre médicos, enfermeiros e os próprios pacientes, com encontros quinzenais, que podem ser presenciais ou remotos.

Algumas mudanças, como a elaboração de um kit para crianças submetidas a cirurgia, assim como a ampliação do horário de consultas e a melhor comunicação com familiares são iniciativas que já estão sendo implementadas e que nasceram no Conselho Consultivo de Pacientes.

Em breve, esperamos que ainda mais novidades para a melhoria do atendimento sejam implementadas como resultado das ideias e sugestões do Conselho Consultivo de Pacientes.